招募高手，企業別犯7個錯誤

台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明

閱讀本文可以了解:

1、 企業面對AI取代常規性工作的趨勢，招聘重心瞄準卓越高手。

2、 企業招聘高階主管與資深專業人才，避免犯下7個錯誤。

3、 企業經營者與HR必須提升招募的專業與執行力，以因應日益嚴峻的人才市場。

文章重點整理:

招募高手，企業別犯7個錯誤

作者/台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明

主題：招募高手，企業別犯7個錯誤

項次	7個招募錯誤	內容說明
1	低階面試高階是招募大忌	企業招聘主管或是專業人才，最基本的尊重就是面試官的安排。
2	不要開出低於行情的薪資	不要想用猴子的薪水來聘用老虎。
3	套取人選Knowhow與創意，違反誠信原則	違背誠信原則，會讓企業在人才市場被列為拒絕往來戶。
4	帶槍投靠，需謹守工作倫理	謹守品德及倫理的界限，不要利誘人選做出違反職業道德的行為。
5	說到做到，是共事相處的基礎	坦誠說明營運狀況、工作挑戰與目標權責；詳實完整的溝通，是建立互信與合作的基礎。
6	保障求職隱私是關鍵重點	HR必須嚴守分際、做好應聘人選的保密與隱私維護。
7	錄用與否，均應說明原委，並保持友好關係	保持風度，與人選維持友好關係，商場上有很多合作機會。

企業為了轉型升級、追求成長，積極延攬同業或異業的高手加入團隊，尤其在AI快速取代常規性工作的趨勢下，卓越人才更是兵家必爭。

然而，在招募過程中，許多企業會犯下錯誤，除了造成應聘者的反感，甚至產生摩擦與衝突；公司錯失好人才，也會在人才市場留下負面案例，企業不可不慎！

以下提供7個招募主管與優秀人才的錯誤行為，人資人員務必審慎因應。

(1)低階面試高階是招募大忌

企業招聘主管或是專業人才，最基本的尊重，就是面試官的安排，面談過程中，除了企業驗證人選的知識與技能是否符合所需，求職者也會判斷公司的營運與前景，因此，禮遇人才的第一步，就是由高階主管出面接待及洽談，千萬不要犯了低階面試高階的錯誤。

(2)不要開出低於行情的薪資

高階人才對於經營管理與知識技能有充分自信，在薪酬上也有一定的堅持，企業可由學經歷背景一窺其能力與身價，千萬不要不識貨，想用猴子的薪水聘用老虎，台灣企業在核薪中常見的議價心態，只會讓人才拂袖而去。

提供優渥薪資是組織展現尊重人才的具體作為。

(3)假借面談套取人選Knowhow與創意，違反誠信原則

許多企業經營者及主管假借招募理由，騙取應聘人才的市場訊息、客戶資料、技術knowhow與創意構想，這在企業招募及獵才推薦中經常可見，這些不合宜的行為除了違背誠信原則，也會讓企業在人才市場被列為拒絕往來戶，並留下難以磨滅的負面評價。

(4)要求帶槍投靠，需謹守工作倫理

「帶槍投靠」造成「叛將疑雲」與訴訟案例時有所聞，企業祭出重金延攬高手，自然希望能得到物超所值的回饋，但是，對於簽署保密規定的人選，必須謹守品德及倫理的界限，不要試圖利誘人選做出違反職業道德的行為。

這是一個高難度且充滿灰色空間的議題，企業與人才都要用高規格的倫理與智慧來因應。

(5)說到做到，是共事相處的基礎

企業為了吸引主管及資深人才進入組織，經營者或主管會祭出誘人的薪酬福利、工作職位與授權承諾，但是，出爾反爾的現象屢見不鮮，人才到職後發現核薪有落差、管理幅度與工作內容差異過大，或是公司隱匿重大問題，這都會為人才穩定任職埋下變數。

企業聘任優秀主管與人才，務必坦誠說明營運狀況、工作挑戰與目標權責；詳實完整的溝通，是建立互信與合作的基礎。

(6)保障求職隱私是關鍵重點

  細心的企業為了維護應聘者的求職隱私，會安排公司以外的地點進行面談，尤其是現職中的人選，保護隱私是招募作業的重要準則，人才市場頻傳泄漏求職者訊息的案例，甚至造成人選被原有公司辭退的嚴重後果。

  此外，企業急於在招募過程中進行Reference check，也是影響人選權益的導火線。

  HR必須嚴守分際、做好應聘人選的保密與隱私維護，尤其是高階主管及資深專業人才，其引發的效應與問題往往十分巨大。

(7)錄用與否，均應說明原委，並保持友好關係

   企業延攬重要主管與人才需要經過深思熟慮，招募過程較一般人員冗長，在雙方都審慎抉擇的前提下，成功與失敗的機率各半，如果有機會攜手合作，那是美事一樁，然而，若是事與願違，未能共事，也要保持風度，與人選維持友好關係，畢竟商場上有很多合作機會。

AI取代人力是現在進行式，未來90%的工作都與人機互動密切相關，企業人才經營的重心會轉向卓越人才的延攬與留用，招募作業需要更專業與用心，同時重視細節與過程，企業經營者與HR務必強化觀念與執行力，避免犯錯，積極為組織打造「高人才密度」的團隊。