了解12個重點，解決企業缺工問題

台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明

本文重點：

1.大缺工時代，企業面臨招募與留才的雙重挑戰。

2.提供12個招募作業的重點，協助企業找到好人才。

3.競爭「願景」與「人才」，是企業最關鍵的兩項任務。

2026年台灣經濟成長迎來史上高峰，所有產業都磨拳擦掌，準備大顯身手、搶占商機，無奈在大缺工的環境衝擊下，企業面臨招募與留才的兩大挑戰，經營者與主管憂心的是:「沒有足夠的人手，來推動工作」！

延攬優秀人才，加入團隊的12項重點

企業經營者最重要的兩項任務；第一是「訂方向」，第二是「找人才」！

如何在這個人才稀缺、企業爭搶人才的殺戮戰場，找到好人才，以下提供12個觀察與建議，供讀者參考！

1、薪酬福利必須在業界的P75以上，否則報酬不具競爭力；上班族轉職最重視的是薪酬，提供優渥薪資，是吸引人才的第一步！

2、思考組織工作的內涵，具體合理規劃人才的資格條件，避免曲高和寡、錯失人才！

3、增加人才來源的管道，例如專業社群、人脈引薦、獵才顧問等！

4、人才難覓，第一次面談，安排高階主管或經營者親自擔綱，除了展現誠意之外，也可以即時回應求職者的需求！

5、主管及重要職務，至少安排三次以上的面談，有助彼此深入了解，審慎抉擇，這是找對人才的必要之惡！

6、安排其他主管或團隊成員參與面談，共同觀察、集體抉擇，避免錄用盲點。

7、清楚明確的說明及溝通工作職掌、目前問題及希望達成的目標與績效，避免認知落差與誤解！

8、提供親臨現場或是參與會議的機會，以增加工作的臨場感！

9、善用背景調查（reference check）,以驗證人才狀況與特質！

10、遇到不可多得的人才，加速錄用行政流程！

11、跨界的時代，企業選才必須突破同業的迷思，跨越產業找人才！

12、多元運用人才、善用委外、專案、中高齡人力及離職員工，有效挹注人力資源！

別怕找錯人；改善缺點、愈挫愈奮

很多經營者或是主管，會因為招募的人才不符預期，或是試用失敗，就灰心喪志、裹足不前、放緩了招募作業的腳步！

招募人才、建構人才梯隊，需要長期投入，才能完成使命，中外成功企業家都將找尋優秀人才當做最重要的工作與任務！

競爭「願景」與競爭「人才」是現代企業的兩個重要挑戰，願景與使命考驗經營的視野與企圖心；而在人才極度稀缺的時代找人才，靠的是不斷持續改善留才環境，不停的透過各種渠道接觸合適人選，並且誠心邀請關鍵技術人才進入組織！

只要經營者全力支持、招募團隊持之以恆，不斷優化作業與能力，一定能找到優秀戰將、有效提昇企業的競爭力！