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好人才,為什麼要跟著你?

台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明

閱讀本文可以了解:

1、 企業留不住好人才,不能只歸咎員工問題,也要虛心檢討組織經營人才的缺失

2、 提供七個檢討方向,檢視現況與改善的方案

3、 好人才難覓,企業要有尊重與包容人才的胸襟,才能培養留任優秀戰將。

文章重點整理:

好人才,為什麼要跟著你

作者/台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明

主題:經營者與主管想一想:「好人才,為什麼要跟著你」

項次

留任好人才的重點

內容說明

1

人才琵琶別抱的原因

無法留任好人才,問題可能出在企業本身

2

尊重人才

領導人目標是創造條件,讓優秀的人能夠投入他們一生熱愛的工作。

3

合理薪資與回饋

主計總處2024年台灣家庭收入的統計,差距高達67倍,遠拋30年前的17倍。

4

一展所長的工作舞台

Netflix標榜「不必討好上司,盡力去做對公司好的事」

5

訂定合理的目標

無法貫徹目標執行力的企業,領導人不能推卸責任

6

搬走阻礙前進的大石頭

只招1%天才,解決99%做不到的事

7

簡單就會贏

企業會把簡單的問題搞得複雜難解,導致內耗與衝突

8

用信心與耐心經營人才

路遙知馬力、日久見人心

管理大師彼得·杜拉克曾說,卓越的企業經營者,必須「找對的人、做對的事」,這是所有老闆奉行的管理準則,但是,從就業市場的轉職數據來看,這個淺顯易懂的道理,顯然很難落實;台灣上班族平均2-3年轉換一次工作,如果說這些琵琶別抱的職場工作者,都不是企業「對的人才」,可能值得商榷,因為組織招募面試,愈來愈嚴謹,如果不具備工作的職能與know-how,很難獲得企業青睞;所以,人才離開企業,更有可能是企業本身出了問題。

 

企業的問題,源頭來自經營階層,文化是由上往下形塑,要讓對的人才跟著你,經營者的責任最重大,以下就企業須檢視的七個重點,與讀者分享:

 

真心尊重人才

這是讓人才死心塌地跟著你的最重要因素,除了尊重人才的才華與專業,適才適所、賦權授責外,也包括認同與理解個性差異、行事風格與特質;經營者必須發自內心展現尊重人才的本質,提供協助及支持,才能成為廣納千里馬的伯樂。

 

輝達的員工表示,在工作中與黃仁勳的接觸與互動,比直屬主管還頻繁,黃仁勳期許員工的表現都像CEO。

 

美國職業資訊網ClassDoor的調查顯示,輝達名列全美百大企業最佳工作場所第二名。

 

職場社交平台Blind調查,2023年員工對黃仁勳的支持度達96%,成為全美最受歡迎的CEO。

 

員工的愛戴,來自於黃仁勳強調與落實的理念:「領導人目標是創造條件,讓優秀的人能夠投入他們一生熱愛的工作。」尊重員工、提供舞台,這是輝達留才的核心。

 

檢視薪酬與回饋

台灣低薪是國恥,每毎聽到「台灣人才便宜又好用」的論述,就讓人感到難過與心酸,而對照快速拉開距離的貧富差距,根據主計總處2024年台灣家庭收入的統計,差距高達67倍,遠拋30年前的17倍。

 

近年經營變數詭譎,通膨居高不下,企業調薪保守,員工既要面對高度的環境挑戰,又要過苦日子,企業經營者與HR應找出薪酬的平衡點,才能扭轉上班族低薪的窘境。

 

台灣人才普遍惜福又負責,他們不會需索無度,將工作價值建立在金錢的基礎上,企業主如能體恤員工的努力及績效,給予合理的薪資與福利,企業一定能創造長期的獲利。

 

提供一展所長的舞台

人才要什麼,「舞台」絕對是人才難以抵擋的萬靈丹,掛帥封印、馳騁沙場是高效人才夢寐以求的職場發展!給人才一畝田,他會為你打下萬頃江山。

 

Netflix標榜「不必討好上司,盡力去做對公司好的事」,在工作與創新循環上採用下列的四項原則:

1、積極詢問各方意見,或為你的想法廣求支持。

2、想法如果規模很大,先調查清楚。

3、成為掌握全盤的領袖,勇敢下注。

4、成功則慶祝,失敗則坦承檢討。

 

以上這四個提供好人才舞台與執行空間的做法,值得企業思考與運用。

 

明確合理的目標

合理有挑戰性的目標造就企業戰將,不合理的目標則會讓人才與組織兩敗俱傷,然而什麼是適切又有競爭性的目標;必須理性的分析內外部環境、競爭者及本身所擁有的資源;目標設定就像刀的雙刃,能協助企業成長,也可能讓企業空轉內耗!

 

執行力(EXECUTION)一書中提到:「無法貫徹目標執行力的企業,領導人不能推卸責任」,因為大部份領導者過於強調高層次的策略與目標,卻忽略了執行的層面,導致目標淪入空談、口號管理的陷阱。

 

「用錯人,步步皆錯」,主管展現情緒韌性,搬開大石頭

企業要讓人才義無反顧的衝鋒陷陣,就必須營造無後顧之憂的環境,只引進對的人才,如果不能同時搬開阻擋進步的大石頭,終會事半功倍、功敗垂成;然而調整人力、將無競爭力的員工請出公司,談何容易,尤其這些大石頭多半年資長且位居高位,如果要精進企業的「人才密度」,經營者必須有智慧的發起一場人才革命!

 

全球最大的影音串流平台Netflix認為「公司是球隊,不是大家庭」,他們強調「以業界最高薪水,延攬最頂尖人才、「表現稱職的員工,可以領到高額資遣費」。

 

橫空出世的deepseek,專注研究世界領先的通用人工智能底層模型與技術,他們能用最少的資源,成就不可能的任務,秉持的人才理念是「只招1%天才,解決99%做不到的事」。

 

簡單、具執行力的制度

許多企業會把簡單的問題搞得複雜難解,因此內耗與衝突不斷。

破壞制度的通常是主管與老闆,這可能有兩個原因:制度不合時宜或是領導者不尊重制度,這兩項原因都會讓組織無所適從,所以要讓對的人才跟著企業的腳步前進,訂定簡單、符合人性,且具執行力的制度,十分重要!

 

賈伯斯說:「簡單就會贏」、「簡單是最高層次的複雜」,值得經營者思考其中隱含的奧秘!

 

信任與耐心

如何辨識對的人才,考驗企業主的眼光與智慧,潤泰集團總裁尹衍樑先生曾說:「未來總是無法事先探究,所以要找對的人來做對的事,通常若人是對的,把時間拉長就會做對,不能太短的時間,要有長期的心理準備,我會找到好的人才來長期相處與信任。」

 

經營者必須慧眼視英雄,也必須展現信任及耐心!「路遙知馬力、日久見人心」,經營者必須有長期經營人才的規劃與企圖心,才能讓好人才,一直跟著你!

 
 
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