企業招募如何突破「人才稀缺」的挑戰?

台灣人力資本(股)公司 執行長 晉麗明

面對經濟混沌與商模翻轉的挑戰，企業經營者與主管，都在運籌帷幄，思考突圍之道；最讓企業感到憂心的是:「沒有足夠的好手，來推動工作、扭轉局勢」！

「企業HR抱怨人才難找；然而，上班族也埋怨工作難覓」！這是人資主管及上班族面對的職場難題:

到底為什麼產生這樣的現象，綜合職場的觀察，得到了一個主要的原因:「面對環境的變化，企業不斷拉高聘用人才的標準；但是，上班族卻無法在短時間將自己從80分提昇到90分的水準」！

因此，「工作媒合困難」、「人才稀缺」的窘境，造成了市場爭搶人才的原因！

主管必須做好兩件事:「訂方向」與「找人才」

企業經營者最重要的兩項任務；一個是「訂方向」，第二就是「找人才」！

如何延攬優秀人才，成為企業成敗的重要關鍵！經營者與HR可以評估下列的建議！

1、薪酬福利必須在業界的P75以上，否則在人才市場，難具競爭力！

2、嚴謹規劃人才的資格條件，同時也合理思考組織賦予新人的任務！

3、增加人才來源的管道，例如專業社群、人脈引薦、獵才顧問等！

4、人才難覓，第一次面談，可由高階主管或經營者親自擔綱，展現誠意！

5、嚴謹面談作業，讓彼此深入了解，審慎抉擇！

6、清楚明確溝通工作職掌、目前問題及希望達成的績效與任務！

7、提供親臨作業現場或是參與會議的機會，以增加工作的臨場感！

8、善用背景調查（reference check），以驗證人才狀況與特質！

9、遇到不可多得的人才，加速聘用的行政流程！

10、跨界的時代，企業選才必須突破同業的迷思，跨越產業找人才！

11、多元運用人才、善用中高齡專業顧問，可以有效補充人力資源！

12、除了努力招募新血外；全力培育組織內部的員工，才能讓人才源源不絕！

不要因為找錯人而停止招募的腳步

企業負責人或高階主管，都把「找人才」放在嘴邊；但是，能積極付諸行動的其實不多，尤其是扮演組織成敗關鍵角色的「中高階主管」及「關鍵人才」，即使需才若渴，但是種種公司內部的問題，都會拉扯用人的決策！

組織也會因為招募的人才不符預期，或是試用失敗，就裹足不前、放緩了招募作業的腳步，甚至不想延攬新人！

最現實的是，企業無法訂定符合市場行情的薪資條件，甚至無力扼阻排擠新人的組織惡習，導致人力資源逆向循環！

招募人才及建構一支有戰力的人才梯隊，其實是需要長期投入，才能達成！

競爭「願景」與競爭「人才」是現代企業的兩個重要挑戰，願景與使命考驗經營的視野與企圖心；而在人才極度稀缺的時代找人才，靠的是不斷持續改善留才環境，不停的創造各種接觸合適人選的渠道，並且盡全力邀請關鍵人才進入組織！

只要經營者全力支持、招募團隊持之以恆，一定能找到優秀戰將、有效提昇企業營運發展的競爭優勢！