不想翻車,新進主管要做好7件事
- 台灣人力資本股份有限公司
- 7月21日
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台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明
閱讀本文可以了解:
1、 企業新進主管應有的態度與行為。
2、 從新進主管的行為表現,可以預判其人品、專業與潛力。
3、 用人主管及HR適時關注新進主管,不要誤觸地雷,有助成功任職、展現成果。
文章重點整理:
不想翻車,新進主管要做好7件事
作者/台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明
主題:新進主管要做好的7件事
項次 | 新進主管要做好的 7件事 | 內容說明 |
1 | 別全盤否定前人績效 | 罔顧前人努力,見縫插針的主管,人品、胸襟受到質疑。 |
2 | 不要過度誇耀成就 | 好漢不提當年勇,以前成功,不代表以後也會成功。 |
3 | 善用原有組織打天下 | 秉持「兵隨將轉」的態度,展現識人用人的能力。 |
4 | 洞悉問題真相,是成功的關鍵 | 了解問題原因,事情就成功了一半。 |
5 | 優先處理核心問題 | 攸關業務、產品、客戶的任務要放在首位。 |
6 | 身教重於言教 | 主管以身作則是讓部屬信服的重要關鍵。 |
7 | 新官上任三把火 | 新任主管,不能胡亂點火,卻要點出重要的三把火。 |
新主管走馬上任,在新東家的期許與個人企圖心的驅使下,通常都急於展現專業風範及績效成果,以樹立權威與形象!
企業經營者及HR可參考本文,適時關注及審視新到職主管的行為,以利融入團隊、順利推展工作,同時避免誤觸地雷!
別全盤否定前人績效
每位主管都有自己的特性及管理風格;此外,不同的產業、組織、任務、團隊成員及不同的時間點,都有不同的管理策略與規範;因此,新任主管在未全盤了解組織及工作前,不宜批評及否定前人的作為與努力,也不要藉著既有的問題,趁火打劫,吹噓、彰顯自我的觀念與能力!
罔顧他人努力、見縫插針,靠打壓前人提升自己的主管,人品與胸襟會受到質疑。
不要過度誇耀成就
公司錄用你,已經肯定你的資歷與成果;能否將以往的經驗融入新的團隊及工作中,考驗主管的專業與執行力;以前成功,不代表以後也會成功!
馬雲在浙江商會的演說中提到;「90%的人會重複自己99%的錯誤」,經驗與習慣會讓主管產生盲點,這是必須突破的瓶頸;主管要思考如何轉化經驗與能力,以符合新組織的特性,才能在團隊中發揮影響力。
善用原有組織打天下
除非組織病入膏盲,否則一上任就撤換舊人,引進自己人馬,極易造成負面效應,同時也要承擔新人水土不服的風險;建議新主管秉持「兵隨將轉」的態度,展現識人用人的專業力與溝通力,凝聚團隊共識、共同開創新局。
企業HR須做好把關工作,避免新主管在未了解問題全貌前,就大刀闊斧攪亂一池春水。
洞悉問題成因,是成功關鍵
新主管期待建立首功,但是如果未清楚了解問題的前因後果,並且理性分析研判,很容易做錯決策,主管要有一套分析問題的思維理則,才能見招拆招,不致挖東牆補西牆、愈補愈大洞,或是解決表面的問題而隱匿了危機!
只會耍嘴皮子、花拳繡腿,沒有真功夫,新主管遲早會被部屬「看破手腳」!
優先處理核心問題
許多主管進入新公司,對人力組織、規章制度、表單流程都不滿意,要求部屬逐一檢討修訂,這會浪費大量時間與人力,同時也容易造成作業的紊亂;工作程序與規範的調整,須建立在績效提昇的基礎上,不能只憑個人主觀與喜好,才不會白忙一場,甚至有些主管在3-6個月就陣亡,不但對組織沒貢獻,反而搞得天下大亂。
打蛇打七寸,新主管要先投入核心工作的改善,攸關業務、產品、客戶的任務要放在首位,別本末倒置浪費心力在枝微末節的小事上!
身教重於言教
鴻海集團創辦人郭台銘,曾經為了提昇員工的專業能力,推動學分制的教育訓練,為了讓主管們能全程參與訓練課程,他每堂課都以身作則,親自坐陣督軍,使得教育訓練得以落實。
新主管需要一段時間來產出績效,但是敬業樂業、為人表率的工作態度絕對是讓部屬信服、成功領導團隊的重要關鍵!
新官上任三把火
新任主管,不能仰仗權勢胡亂點火,但是卻要點出下列三把火:
第一把火,點亮自己:讓同儕、部屬認識自己,傳達正確工作理念與價值觀。
第二把火,點亮他人:認識組織及同仁,建立彼此的互信與共識。
第三把火,點亮方向:建立工作目標,領導同仁達成績效。
企業急欲轉型昇級,積極向外延攬關鍵人才及專業經理人,這些初到任的空降主管,有人如魚得水,找到一展所長的舞台,也有主管像誤入叢林的小白兔,在短期內陣亡。
新進主管必須做好萬全準備,成功在新職中展現專業風範,並帶領組織開創新契機,本文提出的七點建議,可供企業主管及HR參考!