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人力資源新趨勢|

【人資新趨勢】全球「反AI浪潮」的五大核心議題

-AI成為人類救世主,不要漠視AI帶來的負面衝擊
台灣人力資本(股)公司執行長 晉麗明

AI快速融入人們的工作與生活,大家對於日常的所見所聞,第一件事就是判斷與驗證這個論述、文章、圖片、影音,是否由AI生成,就連HR看待人選的履歷、自傳與作品,都會帶著審慎的眼光,深恐被生成式AI所蒙蔽。

強大的演算法迷惑人們的視聽,在這個真假難辨的時代裡,吹捧與反制AI的論戰方興未艾,藉本篇文章來平衡觀點,看看AI帶來的負面效應。

全球「反AI浪潮」(AI Backlash)愈演愈烈,這股情緒並非單純的「恐新症」,而是源於社會、生計、文化、環境、心理交織而成的多重壓力與焦慮。

造成反AI浪潮的五大核心理由,分述如下:

一、AI敲響創作者與智慧財產權的警鐘  
藝術家、設計師、作家、配音員及擁有智慧財產、著作權及各式作品的企業與專業人士正遭受AI科技的「大規模剽竊」,生成式AI藉由強大的搜尋、重整與訓練機制,肆無忌憚的運用這些無償取得的資源;相較於以往個案式的盜版、侵權行為,這種狂風掃落葉的行徑,正在重挫人類長久以來,建立對創作、智慧財產與著作人格的價值與尊重。

娛樂巨頭迪士尼(Disney)和環球影業(Universal)對人工智慧(AI)製圖工具公司Midjourney提出版權侵權訴訟,稱該公司的圖像生成是「無底線抄襲」;這宗訴訟被視為好萊塢影視公司針對生成式 AI 產業所發起的重大法律戰。
除了數據剽竊外,數位分身更是亂象叢生;打著知名人士的旗號,大放厥辭的生成式影片四處流竄。
為了吸引眼球的關注,網路上充斥著廉價、品質低劣的「AI垃圾」,傳達無意義的內容,更引導錯誤的觀念與認知,張冠李戴的現象不勝枚舉,「劣幣驅逐良幣」的現象正在發酵,將危及人類理性判斷與獨立思考的能力。

二、勞動市場受AI狂潮襲擊,失業率大增  
媒體挖苦工程師正在自掘墳墓,因為軟/硬體工程師致力打造的超級AI智能,正在快速取代這群挖空心思、不眠不休的AI驅動者,他們將快速被生成式AI的推土機、逼入歷史的灰燼中。

勞動市場迎來大量的白領失業潮,Amazon、Google、Microsof、Meta 等科技巨頭,在2025-2026年間進行多次裁員;台灣企業也迎來一波精簡組織、職能重塑、遇缺不補的人力資源變革。

在AI取代人力的趨勢中,上班族即使保有工作舞台,仍需受到AI的監管與評核;亞馬遜長期被批評利用「Time off Task」系統,監控倉庫員工,該系統會自動計算員工的休息時間,若績效未達標,系統會自動發出警示,甚至作為解僱依據,此舉被勞工團體視為「數位監獄」,認為這種管理方式完全忽略了員工生理需求,導致高度的精神壓力與職業倦怠。

常規性工作被取代,伴隨著AI Agent(人工智慧代理)快速導入商業營運;預計 2026年後將有大量跨系統、重複性的行政與初階技術職位被迫消失,這些現象加深了受薪階級的恐慌情緒。

資本家大力降低成本、提升效率,創造更大的營收與獲利,然而,AI催生的新工作卻難以期待;「無就業繁榮現象」將造成長期的失業問題。

黃仁勳說:「未來企業將由兩個戰隊組成,一個是人類戰隊,另一個則由生成式AI及機器人組成,人類必須把AI當成隊友。」

從科技巨頭不斷大量裁員的案例中觀察;無所不能的AI,似乎並未將人類視為隊友。 

三、算力競賽,侵蝕社會成本與資源  
世界各地民眾抗爭AI資料中心的興建,美國、日本、馬來西亞等國民眾反對興建AI數據中心的案例不勝枚舉。

2026最新的蓋洛普(Gallup)民調發現:71%的美國人表示不希望資料中心建在自己居住的地方,這一比例遠高於反對在住家附近興建核電廠的53%,而在反對資料中心建設的受訪者中,有48%表示「非常反對」。

蓋洛普在後續網路調查中發現,大多數反對資料中心的人,其實主要是基於環境與自然資源使用的擔憂;因為高耗電與用水需求導致電力成本上漲、消耗資源及影響環境,此外,老舊電網不堪負荷,部分地方政府開始限制或暫停相關的投資項目。

民調顯示,美國有超過57%的民眾認為AI的風險大於收益,這種情緒正轉化為具體的抗爭與阻力;2025 年全球已有約1,560 億美元的資料中心項目因民間反對而遭封鎖或延期。

以科技七巨頭為首的AI算力競賽,正快速掠奪稀缺的資源,許多學者甚至擔心,如果AI泡沫成真,將會導致一場人類經濟的大浩劫。

人們享受AI帶來的科技革新,千萬不要忽略影響電力、水資源,造成噪音、景觀破壞及經濟效益不對等的長期負面效應。

四、人類信任價值被催毀  
深度偽裝(Deepfake)製造的假資訊,嚴重威脅社會安全及穩定,同時也加劇人類隱私與互信的危機;AI生成的假圖片與摸擬音檔,除了扭曲事實,同時有違倫理及道德的規範,導致社會大眾對數位資訊的信任度降至冰點。

此外,詐騙集團運用新興科技,在社群媒體大量埋伏陷阱與地雷,民眾稍有不慎,就會成為待宰的羔羊,損失金錢與權益。

從政府公布的詐騙案件及金額,就可以預見「道高一尺、魔高一丈」的不法分子,將AI視為詐騙的利器,推陳出新的手法,讓一般民眾「未蒙其利,先受其害」。

AI倫理的聲量被商業利益所掩蓋,值得國家、社會與企業正視。

五、安全失控風險與權力不對等的憂慮  
專家擔心AI可能脫離人類的掌握,或為不法分子操控,造成難以想像的浩劫,此外,AI生成的虛假資訊或幻覺,若運用在醫療、軍事、生態與法律等關鍵領域,可能導致嚴重的決策錯誤。

另外,AI技術讓少數掌握資訊與資本的科技巨頭成為超級贏家,將形成資訊與財富的壟斷,加劇社會貧富差距。

「主權AI」的競賽,也會造成國際社會不平等的現象,甚至危及國家生存發展與安全。
 
全球崛起的「反AI浪潮」,並非要徹底消滅AI,而是一場「奪回人類價值」的社會運動;目的在敦促各國政府制定更嚴格的AI法案,同時也呼龥企業在追求效率與商業利益的同時,兼顧社會、員工、客戶與消費者的資源平衡及隱私與權益,將社會責任放在第一位。

對於AI的發展,人們必須在樂觀的基礎上保持戒慎恐懼的態度,才能趨吉避凶,讓新興科技成就人類社會的美好遠景。
 

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